АКТУАЛЬНАЯ БАЗА ГОРЯЩИХ ТУРОВ - НОВЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ КАЖДЫЙ ЧАС - ОСЕНЬ/ЗИМА 2017 

Туры в рассрочку и кредит. Подробности по телефону: +7 (863) 221-53-68 круглосуточно

Рассылка

получайте информацию о спецпредложениях, акциях, интересных турах

Принимаем к оплате

Visa / MasterCard

Новости туриндустрии

Подписка на Лента Новости туриндустрии Новости туриндустрии
Профессиональный туристический бюллетень и web-портал
Обновлено: 2 часа 46 мин. назад

Турпром-Маркет: обзор туров на 17.11

пт, 17/11/2017 - 18:31

Отправиться в Андорру предлагает туроператор «Время-Тур»: программа продолжительностью в 7 ночей и проживанием в отеле «Best Andorra Center» 4* обойдется в 48`168 руб. с заездом на 06.01.18.

В свою очередь компания «Ванд» представила комбинированный тур на Шри-Ланку
«Экскурсионная программа эконом Мини-тур (2н) + отдых на Юго-западном побережье (7н)», включающий посещение храма Дамбулла, плато Сигирия, а также городов Матале и Канди. Его стоимость - 1086 $ с заездом на 18.01.18.

А восьмидневный пляжный тур в ОАЭ с проживанием в отеле «Intercontinental Dubai Festival City» 5* от «Натали Турс» стоит 634 € с заездом на 22.11.17.

С полным списком предложений туроператоров вы можете ознакомиться по ссылке: https://www.tourprom.ru/tradearea/#filters

Руководство «Вэст-Лайн Тревел» сбежало, кинув 150 туристов

пт, 17/11/2017 - 18:27

От ухода с рынка туроператора «Вэст-Лайн Тревел» могут пострадать около 150-170 туристов. Такое количество эксперты АТОР называют по косвенным данным, поскольку руководство туроператора на связь не выходит, и есть подозрение, что оно просто сбежало. Также есть риск, что туристы, отправленные в ОАЭ, останутся без заселения – по крайней мере, эмиратская принимающая компания «Аль Халиди» уже пожаловалась на неоплаченные заезды. Более того, по заявлению принимающей стороны последнее платежное поручение, предоставленное туроператором в подтверждение оплаты, может быть подложным. Но и еще не успевшие уехать за границу туристы вряд ли получат какие-либо компенсации: фингарантии у банкрота закончились еще летом, хотя компания и продолжала в нарушении закона работать как туроператор.

Напомним, в четверг счет ушедших с рынка туроператоров пополнился ещё одним. «В связи с невозможностью исполнять свои обязательства перед туристами и заказчиками по договорам реализации туристского продукта ООО «Вэст-Лайн Тревел» вынуждено объявить о прекращении своей деятельности. Прекращение деятельности связано с сильным падением спроса на туристский продукт», - сообщил туроператор «Вэст-Лайн» на странице своего сайта.

Отметим что ушедший туроператор – один из старожилов российского туристического рынка: «Вэст-Лайн Тревел» начал работать как туроператор с 1996 года и специализировался на индивидуальных турах по относительно немассовым направлениям. Впрочем, главным направлением для компании всегда были ОАЭ, где «Вэст-Лайн Тревел» даже выступал как генеральный агент авиакомпании Pakistan Airlines. В числе направлений, которые называют, упоминая о вероятном нахождении брошенных туроператором туристов – Непал, Шри-Ланка, Танзания, Мальдивы и Китай.

При этом напомним, что в начале лета от «Ростуризма» прозвучал следующий прогноз: «Банкротств на рынке туристы могут не опасаться», –в июле заявил глава Ростуризма Олег Сафонов. В итоге в сезон крах потерпели туроператоры «Вентурия» и «Аэлита Трэвел», а также рынку пришлось решать проблемы после банкротства «Ted Travel», имеющего турецких владельцев. В итоге, хотя масштабы и несравнимы с 2014 годом, без банкротств и сопутствующего хаоса все же не обошлось, чем «Вэст-Лайн» - очередной пример.

Пока количество пострадавших туристов можно оценить только косвенно, так как руководство туроператора, похоже, просто сбежало. По крайней мере, оно не выходит на связь ни со страховщиками, ни с партнерами. Поэтому АТОР делал свою оценку о количестве пострадавших туристов на основе данных страховых компаний, сообщивших, что у «Вэст-ЛайнТревел» было оформлено порядка 100 медицинских страховок для выезжающих за рубеж. Однако туроператор уже достаточно давно свернул активные продажи, так что теоретически общее количество туристов, купивших туры от «Вэст-ЛайнТревел», может составить не более 170 человек. «Турпомощь» привела более точные цифры, согласно их данным число туристов компании за рубежом по состоянию на 17 ноября составляет 15 человек, из них 7 находятся в ОАЭ. При этом еще 89 человек приобрели у компании туры.

При этом фингарантия туроператора на сумму в 50 млн рублей застрахована в СК «Согласие» (договор с 01/09/2017 по 31/08/2018). Кроме того, «Вэст-ЛайнТревел» сделал взнос в фонд персональной ответственности. Его размер, согласно данным на сайте Ростуризма, составляет 1’432’869 рублей. Однако, если обратиться к сайту туроператора, можно выяснить, что срок действия финансовых гарантий, обеспеченных договором страхования гражданской ответственности в СК «Согласие» истёк ещё 31.08.2017. Именно поэтому в реестре туроператоров на сайте Ростуризма «Вэст-Лайн Тревел» уже отсутствует. Таким образом, всю осень, продавая свои туры, «Вэст-Лайн Тревел» работал нелегально, а у туристов велик риск вообще не получить никакого возмещения за оплаченные туры, причём речь может идти о достаточно дорогих турах, учитывая специализацию туроператора. По данным «Турпомощи», цифры потерь можно оценить в сумму от 6.8 млн рублей.

Тем не менее, по оценкам экспертов, скорее всего пострадавших от этого банкротство будет действительно немного: в последнее время туроператор серьезно сократил свою активность на рынке. «Если говорить конкретно об ОАЭ, то уже несколько лет на рынке о «Вэст-лайн» не слышно ни слова, многие вообще не представляли себе, что такой туроператор существует. Соответственно, его объемы по ОАЭ сравнимы с объемами небольшого агентства, это могут быть максимум около десятка туристов», - прокомментировал корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» Владимир Воробьев, президент туроператора «Натали Турс».

При этом эксперт подчеркнул, что причина этого банкротства вовсе не в «нишевой» специализации данного туроператора, и не переход ОАЭ в статус массового направления, а в общая сложная ситуация в российском туризме: «Нишевые туроператоры как таковые рискуют меньше, они не берут какие-то большие блоки, не подвержены серьезному демпингу. Предполагаю, что причиной данного краха стало общее состояние дел на туррынке и нежелание собственников продолжать свой бизнес в России. Владелец фирмы потерял интерес к делу и решил этот бизнес свернуть, пока еще действует страховка, потому что продлевать её – также серьезный финансовый вопрос», - резюмировал Владимир Воробьев.

Подписывайтесь на туристические новости от Турпрома в соцсетях:

  • Канал новостей в Telegram: https://t.me/tourprom
  • Туристические новости в Facebook: https://www.facebook.com/tourprom.ru
  • Туристические новости в ВКонтакте: https://vk.com/tourprom
  • Туристические новости в Twitter: https://twitter.com/tourprom
  • Туристические новости в Одноклассниках: https://ok.ru/tourprom
  • Туристические новости в Instagram: https://www.instagram.com/tourprom/

Цены на авиабилеты в даты Чемионата мира по футболу «взлетят»

пт, 17/11/2017 - 17:25

Серьезное подорожание авиабилетов в дни продажи билетов на матчи Чемпионата мира зафиксировали эксперты Aviasales. При этом цифры подорожания серьезны – в некоторых случаях до 40% и выше.

Так, авиабилет в Москву из Петербурга в дни финального матча стоит на 40% дороже, чем обычно, 10 370 рублей вместо примерно 6 тыс. Билеты из Екатеринбурга дорожают на 5%, увеличение цены уже сейчас заметно на рейсах из Сочи (+14%).

Полуфинал заставит «раскошелиться» московских болельщиков – он пройдет в Петербурге и московским туристам обойдется на 41% дороже, рекорд ставит Уфа – там билеты подорожают на 44%. Билеты из Симферополя на этом фоне «взлетят» незначительно – всего на 7%, c 17 до 18 тысяч за рейс туда-обратно.

Среди городов, принимающих четвертьфиналы ощутимо подорожает перелет в Казань – московскому болельщику придется выложить примерно 9 тыс, рост цены также около 42%.

Болельщики на эту новость уже реагируют активным бронированием. «Обычно больше половины билетов продается в течение недели до вылета, но уже сейчас, больше чем за полгода до ЧМ-2018, мы видим первые бронирования», отметил вице-президент по продукту Aviasales Антон Байцур

Ростуризм вычеркнул из реестра 50 туроператоров

пт, 17/11/2017 - 17:15

За первую половину ноября Ростуризм издал четыре приказа об исключении туроператоров из Единого федерального реестра. Всего это касается 50 компаний. Причем примерно для четверти из них причиной исключения стало «непредставление сведений о наличии финансового обеспечения на новый срок».

Впрочем, отметим – в основном речь идет об очень небольших компаниях. Например, приказом от 16 ноября 2017г. За № 553-Пр-17 в связи с непредставлением сведений о наличии финансового обеспечения на новый срок из реестра вычеркнуты шесть компаний, такие как «Наука и образование», «Клуб Путешествий», «Арготур», «Ланат» и т.д.

При этом, как также сообщает Ростуризм, в реестр были добавлены сведения о 53 туроператорах.

Авиадебоширам на пять лет запретят подниматься на борт лайнера

пт, 17/11/2017 - 16:50

Госдума заканчивает рассмотрение пакета законопроектов о «черных списках» дебоширов, призванного решить правовые коллизии между перевозчиками и пассажирами, хулиганившими на борту. В первую очередь, согласно первому законопроекту из пакета, изменения вносятся в две статьи Гражданского кодекса, благодаря чему перевозчики получат право отказывать в допуске к полёту гражданам, «ранее совершившим серьёзные правонарушения на борту воздушного судна, создавшим угрозу безопасности полёта воздушного судна, жизни или здоровью других лиц, либо повлекшим причинение вреда жизни или здоровью других лиц».

При этом второй законопроект из пакета изменений узаконивает саму возможность создания черных списков, лишая дебошира права опротестовать такое нарушение своих прав пользуясь тем, что коммерческая организация обязана, в соответствии со статьей 426 Гражданского кодекса заключать публичный договор с гражданами, желающими его заключить. Также проект предлагает ограничить нахождение в черных списках пятью годами, хотя некоторые законодатели предлагают ужесточить срок до 10 лет.

Третий проект закона из того же пакета инициатив вносит изменения в статью 29.11 Кодекса об административных правонарушениях и указывает на основания для включения граждан в «чёрные списки». Документ устанавливает, что копия вступившего в силу постановления о назначении лицу административного наказания за совершение преступление на борту самолёта направляется авиаперевозчику, на борту воздушного судна которого было совершено правонарушение. На основании этого постановления авиакомпания сможет включить правонарушителя в список авиадебоширов.

При этом депутаты могут и дальше подкорректировать закон в сторону ужесточения. Например, в «Справедливой России» настаивают на сокращении исключений, когда дебошир все же может попасть на борт самолета. По версии имеющегося законопроекта, занесенный в черные списки все же сможет поднять на борт, если воздушная перевозка является единственным способом транспортного сообщения, он сопровождает пассажира-инвалида к месту лечения или обратно, направляется на похороны члена семьи или обратно.

«Мы считаем, что слишком много исключений из этого реестра — если он летит на похороны, его могут пустить, если он летит с инвалидом и так далее. Интересно, когда лезет в драку с членами экипажа, когда этот человек оскорбляет стюардесс, он думает, что у него может быть ситуация, когда ему надо лететь на похороны или что ему нужно будет везти инвалида? Человек должен отвечать за свои поступки, и подобных исключений, на наш взгляд, должно быть меньше», - заявил первый замглавы фракции «Справедливая Россия» в Госдуме Михаил Емельянов.

«Сердце Евразии»: Оренбург представил свои туристические возможности

пт, 17/11/2017 - 16:41

Необходимость развития внутреннего туризма поставили «на повестку дня» многие российские регионы, ранее не особенно отмеченные на туристической карте. Так, туризм вошел «на равных» в программу Международного форума «Оренбуржье – сердце Евразии». В программу форума был включен финал одного из конкурсов, посвященных продвижению возможностей туризма в России – Первого Международного фестиваля- конкурса фото, видео и анимации «Диво Евразии». Всего на конкурс поступило 212 заявок, включая 32 проекта из других стран. В финале встретились проекты из России, Беларуси. Казахстана, Кыргызстана, Украины, Сербии, Эстонии, Испании. В шорт-лист были отобраны 100 проектов, а для участия в финале приглашены 50 проектов. Организаторами выступили Оргкомитет Всероссийского фестиваля-конкурса туристских видеопрезентаций «Диво России – 2017» и Правительство Оренбургской области. Среди номинаций конкурса – «Презентация территорий», где первое место взял ролик «Экспедиция – 2017» о Камчатке, «Природные объекты», «Событийный туризм», также отдельной номинацией следуют «Объекты оздоровления и отдыха».

«Оренбургская область совместно с Башкирией планирует участи в федеральной целевой программе по развитию туризма. Специализацией нашего кластера станет лечебный туризм, основной акцент мы планируем сделать на курорт с богатой историей и серьезными возможностями водо- и грязелечения Соль-Илецк», - рассказала Екатерина Степанова, замначальника управления организационной работы и туризма Министерства физической культуры, спорта и туризма Оренбургской области. При этом основной расчет, по словам эксперта, идет не только на туристов из региона и соседних областей, но и въездных туристов – в первую очередь, речь идет о соседнем Казахстане.

Также по словам эксперта, Оренбургская область планирует постепенно продвигать на рынке внутреннего туризма и экскурсионные возможности. В ходе пресс-тура, состоявшегося в рамках форума, туристическим СМИ, и в их числе корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» были продемонстрированы потенциально интересные для туристов достопримечательности города и его окрестностей. В первую очередь, это «Золотая кладовая», расположенная в Оренбургском губернаторском историко-краеведческом музее, где представлено более 2000 экспонатов скифо-сарматских древностей, найденных в ходе раскопок курганных некрополей Оренбуржья. Также в программе поучаствовала сувенирная достопримечательность Оренбуржья – знаменитый «оренбургский пуховый платок».

В ближайшем будущем – с апреля 2018 года – Оренбургская область представит и музей, посвященный герою новейшей истории – в селе Черный Отрог откроется историко-мемориальный комплекс «Музей Черномырдина», первого председателя Правительства РФ, основателя «Газпрома», где собраны личные вещи, представлена коллекция ретро-автомобилей, оружия, картин, воссоздан рабочий кабинет, мебель для которого подарена Правительством РФ. При этом в «далеко идущих» планах создателей музея – сделать его центром нового туристического кластера, с возможностью экскурсионного, экологического, приключенческого, «деревенского» и оздоровительного туризма.

Российские туристы оказались в ТОП-3 по числу ночевок в Финляндии в сентябре

пт, 17/11/2017 - 14:44

В сентябре этого года российские туристы провели 43 тыс. ночей в отелях Финляндии, что стало на 9% больше, чем в сходном периоде 2016-го. Такие данные привели в статистической службе страны.

Если говорить в целом, то всего в сентябре в финских гостиницах иностранные туристы провели 471 тыс. ночей (+11.3). При этом самый большой рост показали шведы – 50 тыс. ночевок (+5.5%). За ними идут наши соотечественники, далее – жители Германии (41 тыс. ночей и +26.9%). На четвертом месте оказались путешественники из Поднебесной, которые провели в финских отелях 28 тыс. ночей, что на 8.2% больше, чем годом ранее.

Также, в статистической службе Финляндии привели данные и за первые 9 месяцев этого года. Так, с января по сентябрь иностранные туристы провели в стране около 5 млн ночей – это на 14.8% больше, чем в прошлом году. При этом российские туристы оказалась в большинстве -  631 тыс. ночей и +16.8%. Далее идут немцы и шведы.

Исследование: самые опасные страны для туристов

пт, 17/11/2017 - 14:00

Сирия, Емен и Мали названы самыми опасными странами для путешествий. В свою очередь в списке самых безопасных направлений оказались Норвегия, Финляндия и Дания. К такому выводу пришли эксперты туристической медицинской компании International SOS, составившие интерактивную карту, отображающую рейтинг государств с точки зрения медицинских рисков.

Каждая страна на карте окрашена в один из 5 цветов, которые обозначают уровень риска: незначительный (салатовый), низкий (желтый), средний (оранжевый), высокий (алый) и очень высокий (бордовый).

В списке направлений с низким уровнем риска отказались Греция, Италия, Испания, Марокко, Белоруссия и Латвия. За ними следуют, окрашенные в оранжевый цвет Россия, Индия, Турция, Украина, Индонезия и т.д. В свою очередь опасными и очень опасными для туристов признаны Пакистан, Афганистан, Нигерия и т.д.

Напомним, ранее компания TravelBird составила рейтинг самых дружелюбных к туристам городов. Первые три места заняли Сингапур, Стокгольм и Хельсинки. А Москва и Петербург оказались в первой сотне.

На курортах Северного Кавказа создали «концепцию единого туроператора»

пт, 17/11/2017 - 12:49

Концепцию «единого туроператора», который будет представлять собой некий общий центр предоставления услуг разработали на курортах Северного Кавказа. Сотрудники АО «КСК» представили первому заместителю Министра РФ по делам Северного Кавказа Одесу Байсултанову доработанную концепцию создания единого туроператора ВТРК «Архыз», «Эльбрус» и «Ведучи».

Пока проект получил условное одобрение. «Тема создания единого центра предоставления услуг, создания единых туристических маршрутов для курортов в составе Северо-Кавказского туристического кластера стоит давно и остро. Сейчас, когда в копилку наших проектов добавляется третий курорт, «Ведучи», пришло время для объединения возможностей всех трех площадок. Это насытит и разнообразит впечатления от Северного Кавказа тех гостей, которым интересно оценить все возможности отдыха в регионе. Важно также наладить обратную связь с туристами, понять их предпочтения и интересы и, исходя из этого, сформировать пакет возможных услуг», — отметил Одес Байсултанов.

При этом, как сообщили корреспонденту инфогруппы ТУРПРОМ в пресс-службе КСК, при разработке концепции была проведена оценка туристических возможностей предприятий индустрии туризма и сервиса, объектов историко-культурного и природного наследия, находящихся в непосредственной близости от курортов туристического кластера. Были достигнуты договоренности о сотрудничестве и взаимодействии с поставщиками услуг в формате «одного окна», которым выступит единый туристический оператор курортов.

Однако при этом Одес Байсултанов поручил доработать финансовую модель функционирования данной организации с целью достижения максимальной экономической эффективности ее деятельности. 

ФАС: в России билет в плацкарт дороже авиаперелета

пт, 17/11/2017 - 12:13

В России плацкарт дороже купе и билета на самолет, к такому выводу пришли сотрудники Федеральной антимонопольной службы, проанализировав стоимость перевозки на разных маршрутах.

«Специалисты ФАС, анализируя стоимость билетов по одинаковым направлениям на одну и ту же дату пришли к выводу, что на некоторых маршрутах стоимость перевозки в плацкарте дороже авиабилета по тому же маршруту. В остальных случаях цена на самолет практически равна или незначительно превышает стоимость билета в плацкартный вагон. Однако при небольшой разнице в цене полет существенно экономит пассажиру время и позволяет ему достичь пункта назначения с большим комфортом, чем это возможно при путешествии в плацкартном вагоне нефирменного поезда», - говорится в сообщении ведомства. Там также отмечается, что в сравнении участвовали билеты «АО ФПК» и авиакомпании «Победа».

Помимо этого, в ФАС отметили, что доходность перевозок напрямую зависит от пассажиропотока. В свою очередь, для улучшения ситуации в этой сфере необходимо обновить подвижной состав, снизить цену перевозки и повысить качество предоставляемых гражданам услуг в целом.

«Авиация снизила цены на 10% и увеличила пассажиропоток на 22%. ФПК же наоборот, увеличила тарифы на 3.9% и потеряла 8.5% клиентов в сегменте плацкарт и общие вагоны», - отмечал ранее заместитель руководителя ФАС России Александр Редько. По его словам, загрузка в плацкарте составляет 74%, в общих вагонах - менее 50%.  «Провозные емкости не загружены большую часть года. В 2010 году ФПК перевозили в плацкарте 75 млн пассажиров, а в 2017 году на 14 млн меньше. Только за 2016 год и только а/к Победа забрала 4 млн пассажиров», - подчеркнул тогда он.

Загрузка горнолыжных курортов Сочи составляет 90%

пт, 17/11/2017 - 11:42

Число туристов на горнолыжных курортах Сочи вырастет на 7%, при этом курорты могут похвастаться очень высокой загрузкой – в том числе и по данным туроператоров. Такой оценкой поделился с местной прессой начальник управления по курортам и развитию рекреационных ресурсов администрации города-курорта Сергей Доморат. По его словам, загрузка горнолыжных курортов на сегодняшний день составляет порядка 90 %.

«По прогнозам, число отдыхающих в этом году превысит показатели прошлого года на семь процентов. Мы должны достойно встретить гостей в новогодние праздники», - также заявил Сергей Доморат.

По словам главы управления по курортам, на данный момент руководители гостиниц «зимнего» Сочи проводят последний этап подготовки к новогодним каникулам и готовятся встречать проверку. Насколько отели соответствуют заявленным требованиям, будет тестировать специальная группа администрации. Все недочеты, отмеченные комиссией, хотельеры должны будут исправить до 15 декабря. Тогда же завершится праздничное украшение курорта.

В Самаре задержали преступников, похитивших у турагентства более 100 тыс. руб.

пт, 17/11/2017 - 11:35

В Самаре задержаны трое молодых людей, подозреваемых в ограблении местной турфирмы. Все они уже дали признательны показания. Об этом сообщили в пресс-службе ГУ МВД по Самарской области.

Как стало известно, преступление было совершено еще 7 ноября: грабители проникли в офис турагентства и, угрожая безбольной битой, потребовали у сотрудников офиса все наличные деньги. В итоге молодым людям удалось похитить 135 тысяч рублей.

 «В ходе опроса сотрудники фирмы сообщили, что злоумышленников было двое. Оба были в масках, однако средство конспирации нападавшие надели не сразу, а непосредственно в помещении офиса. Также было установлено: завладев денежными средствами, грабители вышли из помещения и скрылись на автомобиле иностранного производства», - пояснили в ведомстве.

Там также рассказали, что в ходе изучения записей с камер наблюдения следователям удалось вычислить номер автомобиля, на котором приехали бандиты. После этого злоумышленники были задержаны полицейскими при силовой поддержке бойцов СОБР регионального управления Росгвардии. Как оказалось, к разбойному нападению причастны трое молодых людей. Подозреваемые во всем признались и рассказали, что похищенные деньги были разделены и потрачены на личные нужды.

Напомним, что немногим ранее в Москве по подозрению в избиении директора турфирмы и краже смартфона был задержан таксист-нелегал из Армении. В отношении мужчины возбуждено уголовное дело. Нападение было совершено утором в субботу, 28 октября. «В полицию поступила информация от девушки, которая работает директором турфирмы. Она рассказала, что таксист избил ее и украл у нее телефон Iphone 6S. Материальный ущерб оценен в 65 тысяч рублей», - рассказали тогда в правоохранительных органах.

Госдеп США выпустил предупреждение для туристов об угрозе терактов в Европе

пт, 17/11/2017 - 11:09

Предупреждение для американских туристов, планирующих совершить рождественский вояж в Европу, выпустил Госдеп США. Ведомство предупреждает туристов о повышенном риске террористических атак по всей Европе. Причем предупреждение остается актуальным до 31 января 2018 г.

«Недавние широко известные случаи во Франции, России, Швеции, Великобритании, Испании и Финляндии говорят о том, что «Исламское государство» и другие запрещенные террористические организации могут совершить новые теракты в Европе», - говорится в сообщении Госдепа. В качестве угрожаемых мест – туристические объекты, транспорт, торговые центры, рынки и отели.

Напомним, под ударом «террористов на грузовиках» оказывались уже несколько популярных туристических центров Европы. Так, напомним, первый теракт с использованием грузовика произошел в Ницце, вечером 14 июля: 31-летний француз с двойным франко-тунисским гражданством на большой скорости въехал в толпу людей, пришедших на Английскую набережную, чтобы посмотреть салют в честь Дня взятия Бастилии. По предварительным данным, жертвами теракта стали 84 человека, среди которых одна туристка из России, а около 200 человек получили ранения различной степени тяжести.

По схожему сценарию 19 декабря 2016-го теракт произошел на популярной рождественской ярмарке на улице Курфюрстендамм в Берлине:  грузовик-фура с полуприцепом въехал на заполненную людьми территорию рождественского базара на площади Брайтшайдплац. Тогда погибло 11 человек, 50 получили травмы различной степени тяжести.

К этой же «серии» принадлежит и теракт в Лондоне: 22 марта на Вестминстерском мосту, автомобиль Hyundai Tuscon заехал на тротуар и сбил нескольких человек. После этого водитель вышел из машины и попытался проникнуть в парламент, дважды ударив ножом полицейского, попытавшегося его остановить. Злоумышленник был застрелен полицейскими, однако выдвигаются версии, что террорист был не один. В итоге погибли пять человек, в том числе полицейский и застреленный злоумышленник, еще 40 прохожих получили серьезные травмы.

Наконец, 17 августа, в Барселоне в районе популярной среди туристов пешеходной улицы Рамбла машина въехала в толпу туристов, а немногим позднее СМИ сообщили о захвате заложников в одном из кафе города. Полиция Барселоны уже официально заявила о теракте, а также о 13 погибших и не менее 80 пострадавших.

Однако отметим, что «террор на грузовиках» добрался до Северной Америки и под ударом оказалась туристическая территория. Первого ноября на Манхэттене злоумышленник на грузовом автомобиле на скорости проехал по выделенной для велосипедистов полосе на проезжей части, давил всех, кто попадался ему на пути, а затем открыл стрельбу.

В результате погибли и пострадали и туристы – уже известно, что жертвами теракта в Нью-Йорке стали пять граждан Аргентины Еще один аргентинец находится в больнице. Кроме того, согласно информации ТАСС, о гибели одного гражданина Бельгии сообщил министр иностранных дел Бельгии Дидье Рейндерс.

Турпром-Маркет: обзор туров на 16.11

чт, 16/11/2017 - 18:12

Программу отдыха в Эмиратах представил на страницах «Туропром-маркета» туроператор «Натали Турс». Например, с 20.11. предлагается пляжный отдых в эмирате Дубай за 447 EUR, 10 н., 4*, отель Armada Bluebay Hotel 4*. Полный ассортимент, насчитывающий около 10 программ на разные даты смотрите в разделе «Турпакеты срочно»: https://www.tourprom.ru/tradearea/#page36.

Экскурсионные программы по бюджетным ценам представил туроператор PAC Group – например, с 25.11. стартует программа по Италии «Best offer. Города искусств» за 20’661 RUB, 7 н., 3*. С 30.11. программа по Праге «Best offer» 17444 RUB, 5 н., 3*.

Туроператор «Ванд» предлагает сотрудникам турагентств и членам их семей завершить горячую пору новогодних каникул рекламным релакс-туром в Сербии. Старт 13.01., программа «Релакс тур для сотрудников турагентств и членов их семей! Старый Новый год и Крещение» (Белград-Врнячка Баня-Ниш-Копаоник-Кральево-Белград) 603 EUR, 7 н., 4*.

Туроператоры прокомментировали промо-тарифы и снижение комиссии агентствам

чт, 16/11/2017 - 18:03

Если бы снижение агентской комиссии и промо-тарифы еще в самом начале не нашли бы поддержку со стороны ряда турагентств, сложившейся ситуации можно было бы избежать. Такую позицию озвучили туроператоры, опрошенные корреспондентом инфогруппы «ТУРПРОМ», комментируя открытое письмо АТА, опубликованное в начале этой недели. При этом представители туроператорского сообщества особо подчеркнули, что агентства были и остаются основным и самым прибыльным инструментом реализации турпродукта. Именно поэтому большинство крупнейших туроператоров не планирует отказываться от лояльной политики по отношению к представителям розницы.

Напомним, в понедельник, 13 ноября,  Альянс туристических агентств, опубликовал на портале «ТУРПРОМ» открытое письмо, направленное в адрес участников 2-го Всероссийского конгресса туроператоров, который пройдет в Сочи с 21 по 24 ноября. Как тогда подчеркнули в АТА, массовое снижение агентской комиссии, а также засилье промо-тарифов в продуктовой линейке многих туроператоров может привести к банкротству множества игроков и коллапсу всей отрасли. Спустя сутки на портале «Онлайн Петиция.Ру» была размещена петиция с требованием установить минимальный размер комиссии в 10%. На момент публикации статьи ее уже подписало более 1.5 тыс. человек.

По словам президента «Натали Турс» Владимира Воробьева, на данный момент в России насчитывается около 500 туроператоров, занимающихся выездными направлениями, однако многие из них ни к снижению комиссии, ни к промо-тарифам не прибегают. «Например, компания «Натали Турс» эти инструменты не использует. На мой взгляд, тут речь идет о 4-5 туроператорах, активные действия которых привели к тому, что средняя комиссия по рынку в этом году снизилась», - отметил эксперт.

Как пояснил г-н Воробьев, изначально он придерживался мнения, что акции по снижению комиссии со стороны туроператоров будут носить временный характер, поскольку агентства в своей массе её не поддержат и не будут работать с такими операторами. «Но сейчас я с удивлением обнаруживаю, что промо-тарифы нашли достаточно хороший отклик в агентской среде, и многие с этими тарифами работают. Поэтому говорить о том, плохо это или хорошо, сейчас сложно – и те, и другие участники этим пользуются», - пояснил президент «Натали Турс». «Наверное, для каких-то агентств это неприемлемо. Но опять же у них есть выбор. Агентства могут не принимать работу по тем тарифам, которые их не устраивают и сотрудничать с туроператорами, которые предлагают другие условия. Каждый в праве делать то, что считает целесообразным», - добавил собеседник.

В итоге, по мнению Владимира Воробьева, можно говорить о том, что турагентства фактически сами довели себя до такой ситуации. «Тем не менее, несмотря на сложившуюся ситуацию, туроператор «Натали Турс» свою политику по отношению к турагентствам менять не собирается. Мы считаем, что агентский бизнес - это очень тяжелая и сложная работа. Мы хотим, чтобы с нами работали высокопрофессиональные сотрудники, мы хотим иметь финансово устойчивую розницу. Однако для ряда туроператоров сейчас интереснее нарастить объемы, и они это делают теми методами, которые находят отклик на рынке», - заключил он.

В свою очередь директор по продажам туроператора «НТК Интурист» Сергей Толчин уверен, что на данный момент сама конкурентная среда рыночной экономики стремится к тому, чтобы себестоимость турпродукта снижалась. «То есть снижение средней комиссии вызвано не желанием туроператоров заработать больше, а запросом потребителей на снижение цены при сохранении качества на фоне снижения реальных доходов населения. Туроператоры всего лишь подстраиваются под рынок. Соответственно, если это не сговор, а общая рыночная ситуация, то и туроператоры, и турагентства должны адаптироваться и работать в этих условиях, поскольку туроператоры не могут просто так поднять цены и заставить туристов покупать более дорогой турпродукт – спрос порождает предложение», - пояснил эксперт.

При этом г-н Толчин подчеркнул, что туроператор «НТК Интурист» активно развивает бонусные программы для своих лояльных партнеров. «Когда агенты продают то, что нужно конкретно нам, например, определенные даты, они хорошо зарабатывают дополнительно и тем самым компенсируют себе снижение средней рыночной комиссии. Такие сконцентрированные продажи помогают турагенту не потерять доходы. Это хорошо и для нас, и для них», - сказал он, добавив, что в целом рыночную тенденцию переломить довольно сложно, и рассчитывать на то, что комиссия вернется к уровню 2010 года, когда она у отдельных туроператоров достигала 15% и более, точно не стоит. Поэтому так или иначе всем участникам туристического рынка нужно адаптироваться к текущей рыночной ситуации и поддерживать друг друга.

При этом эксперт уверен, что туроператоры в обозримом будущем от услуг турагентств отказаться не смогут, а значит всем им надо находить взаимовыгодные формы сотрудничества. «Во-первых, сам туристический продукт более сложный, чем, например, просто авиабилет. Всё равно туристу была и будет нужна поддержка при выборе продукта, во время совершения путешествия, а также в случае возникновения непредвиденных обстоятельств. Агент – это та самая сторона, которая в первую очередь вступает во взаимодействие с туристом и решает любые возникающие вопросы. У нас более 90% туров реализуется через турагентства. И я еще раз подчеркну, что для нас независимые средние, небольшие и маленькие агентства – это самый доходный канал продаж. Поэтому у нас комиссия для маленького агентства может быть такой же или даже больше чем для крупного центра бронирования», - резюмировал Сергей Толчин.

С тем, что турагентства являются ключевым звеном туристического бизнеса России, согласен и директор по развитию туроператора «Жемчужная река» Александр Юров. «Мы полностью разделяем и поддерживаем позицию участников АТА. Только в тесном сотрудничестве с агентами туроператор может создать продукт, полностью отвечающий запросам туристов. Именно поэтому мы предлагаем нашим партнёрам комфортные для них условия, надеясь на долгосрочное сотрудничество», - отметил он. Так, по словам г-на Юрова, его компания даёт комиссионное вознаграждение в начале сотрудничества в 8%, а далее, с ростом продаж, для большинства агентств комиссия может достигать 12%. «Мы не работаем и не будем работать с туристами напрямую, для этого мы делаем сеть уполномоченных офисов, свободных турагентов. Мы призываем всех участников туроператорского сообщества остановить ценовые войны и вернуть понятные для всех участников рынка правила игры», - подчеркнул Александр Юров.

В свою очередь в пресс-службе «TUI Россия» отметили, что деятельность любого туроператора зависит от лояльности к нему туристических агентств. При этом существуют разные оценки доли онлайн продаж, но все они незначительны по сравнению с объемами, приходящимися на долю агентств. «Туристические агентства – полноправные участники рыка и очень важно установить между туроператорами и розницей конструктивный диалог. В свою очередь в нашей компании у агентств есть возможность получать повышенную комиссию, при условии, если агент концентрирует продажи на ограниченном пуле туроператоров. Например, в «TUI» существует партнерская программа привилегий «TUI Gold Сlub, комиссия по которой достигает 9%», - заключили в компании.

Подписывайтесь на туристические новости от Турпрома в соцсетях:

  • Канал новостей в Telegram: https://t.me/tourprom
  • Туристические новости в Facebook: https://www.facebook.com/tourprom.ru
  • Туристические новости в ВКонтакте: https://vk.com/tourprom
  • Туристические новости в Twitter: https://twitter.com/tourprom
  • Туристические новости в Одноклассниках: https://ok.ru/tourprom
  • Туристические новости в Instagram: https://www.instagram.com/tourprom/

Изменения в Воздушный кодекс РФ внесены Госдумой

чт, 16/11/2017 - 18:00

В среду, 16 ноября, в третьем чтении Госдумой был принят законопроект в связи с присоединением России к Монреальской конвенции о правилах международных авиаперевозок, предусматривающий ряд изменений в Воздушном кодексе РФ.

Так, согласно документу, теперь билет, багажная квитанция, грузовая накладная, почтовая накладная, иные документы, используемые при оказании услуг по воздушной перевозке пассажиров, багажа, грузов и почты, могут быть оформлены в электронной форме. Помимо этого новый законопроект устанавливает, что воздушная перевозка пассажира включает в себя период его нахождения на борту воздушного судна, а также период посадки на борт судна и период высадки, передает «ТАСС».

Также предусматривается, что в случае повреждения багажа, груза, почты при международных воздушных перевозках лицо, имеющее право на его получение, должно предъявить перевозчику претензию в письменной форме или в форме электронного документа не позднее семи дней со дня получения багажа и 14 дней со дня получения груза, почты.

«В случае просрочки доставки багажа, груза, почты претензия должна быть предъявлена в течение 21 дня со дня передачи багажа, груза, почты в распоряжение лица, имеющего право на его получение», - отмечается в новой редакции Воздушного кодекса. Если же перевозчиком признана утрата багажа или если он не поступил по истечении 21 дня с даты, когда должен был прибыть, пассажир получает право предъявить к перевозчику требования о возмещении вреда.

Напомним, Россия официально присоединилась к Монреальской конвенции 21 августа. Ранее, в начале апреля, президент России Владимир Путин подписал закон о присоединении России к Монреальской конвенции для унификации правил международных воздушных перевозок. Соответствующий документ опубликован на официальном интернет-портале правовой информации.

Согласно Монреальской конвенции, которая устанавливает правила международных воздушных перевозок, принятой в 1999 году и ратифицированной в 120 государствах, в случае задержки рейса пассажир имеет право на компенсацию в размере от 250 до 600 евро при задержке рейса от 3 часов или отмене рейса, а также овербукинге и отказе в посадке.

Стоит отметить, что в России уже давно набирают популярность сервисы, помогающие получить компенсацию за испорченные перелеты. Так, в конце прошлого года в РФ был запущен сервис «Compensair». Однако до настоящего момента получить компенсацию за испорченный вылет могли пассажиры, вылетающие из стран, входящих в зону Евросоюза или на крыльях одного из европейских перевозчиков.

Глава Евпатории: турпоток вырос на 14%

чт, 16/11/2017 - 17:41

Прирост турпотока в Евпаторию по пока неофициальным данным составил на 14%, однако большинство отдыхающих предпочли организовывать свой отдых самостоятельно. Такую оценку озвучил глава администрации курорта Андрей Филонов.

«Российские туристы привыкли планировать свой отдых заблаговременно, экономят на посредниках, предпочитая самостоятельно приобретать путевки в здравницы, напрямую бронировать по интернету номера в частных отелях, пансионатах, гостевых домах», - заявил он. В целом, по подсчетам главы курорта, самостоятельно прибыли больше половины – до 58% туристов, число же организованных туристов составило 19.7%.

При этом основная реклама пришлась на «сарафанное радио»: информацию о курорте от друзей и знакомых как основной источник назвали 27% туристов. На втором месте - социальные сети (23%). 16% туристов узнали о курорте из интернета на порталах о туризме, 12% - от турагентств. 

Из-за кризиса потери каталонских отельеров достигли 50

чт, 16/11/2017 - 17:40

Из-за кризиса в регионе отели столицы Каталонии отмечают серьезное снижение загрузки. Так, по данным Гильдии отелей Барселоны, в октябре средняя доходность на один номер уже сократилась на 13%.

«Есть четырех и пятизвездочные отели, которые теряют 40%, еще более ста гостиниц - 30%», - объяснил председатель Гильдии Жорди Клос, передает «ТАСС». По его словам, лишь небольшое число предприятий завершили месяц с положительным результатом.

Напомним, ранее российские туроператоры заявили о том, что, несмотря на кризис,  спрос на Каталонию полностью соответствует их ожиданиям. «Каталонский кризис никак не сказался на спросе на направление, и туры с посещением региона по-прежнему одни из самых востребованных у наших клиентов», - ранее сообщили в компании «BSI Group». Там также отметили, что уже сейчас активно бронируются и новогодние даты. При этом максимальная глубина продаж достигает февраля 2018 года. «Никто из туристов не изъявлял желания отказаться от поездки или перенести даты туров. Все экскурсионные программы также запланированы согласно графику», - добавили в пресс-службе туроператора.

Крым: рубеж в 5 млн туристов взят

чт, 16/11/2017 - 17:30

Согласно предварительным итогам года, озвученным на заседании Госсовета Крыма по санаторно-курортному комплексу и туризма, республика «взяла» пятимиллионный рубеж по турпотоку. «По состоянию на 10 ноября этого года по существующей методике подсчета количество туристов, посетивших Республику Крым, составило 5,036 млн человек. Больше всего туристов отдохнуло с начала года на Южном берегу Крыма – традиционно 44,4% от общего числа. Отдохнувших с начала года в Крыму на Западном побережье – 22,2%, на Восточном побережье – 19,7%. В других регионах – это Симферопольский, Бахчисарайский районы и так далее – 13,7%», – отчитался министр курортов и туризма Крыма Вадим Волченко. При этом 81,7% туристов планируют еще раз приехать на отдых в Крым.

Также глава Минкурортов отчитался, что доходы от санаторно-курортного и туристического сектора экономики возросли на 8,3%. За девять месяцев поступило 1,6 миллиарда рублей. Развитию туризма в республике, по словам министра, способствует открытие новых отелей и модернизация существующих.

В качестве базовых задач на будущий год министр назвал необходимость принятия предельно допустимых параметров стоимости авиаперевозок с учетом сезонности, внедрения программы субсидирования чартерных авиаперевозок, профилактической работы и мониторинга ценообразования в объектах размещения и общепита.

Флэшмоб туроператоров: заказчиком запрета старых автобусов назвали российские автозаводы

чт, 16/11/2017 - 16:57

«Мы за безопасность перевозки детей на дорогах, но такую меру, как формальную оценку безопасности автобусов по возрасту считаем абсурдной и опасной для существования детского туризма в целом», - такую позицию озвучили участники сразу двух мероприятий, прошедших в среду «вокруг» этой острой проблемы турбизнеса. Так, по восьми городам России, включая Екатеринбург, Самару, Тольятти, Нижний Новгород, Псков, Тверь и другие прошел флэшмоб, в ходе которого туроператоры демонстрировали чиновникам, представителям ГИБДД, местным СМИ и заинтересованным туристам реальное состояние автобусов «старше десяти лет», а также проводили экскурсии для школьников. В Санкт-Петербурге также прошел пресс-брифинг, на котором озвучивалась позиция турбизнеса по этому проблемному вопросу.

Напомним, в конце года подходит срок окончания очередной отсрочки запрета старых автобусов: 1 января 2018 года должен вступить в силу запрет перевозки детских групп на туристических автобусах старше десяти лет. Отметим, что его введение снова приходится на пик сезона, поэтому на брифинге в Петербурге туроператоры особо подчеркнули, что это ставит под угрозу каникулярные программы – «разрешенные» для перевозки детей автобусы уходят нарасхват, в итоге некоторые владельцы повышают цены, а другие пока не объявляют стоимость аренды, придерживая «дефицит» в надежде продать его ещё дороже. В итоге часть экскурсий уже пришлось заменить на пешеходные, но «ожидания коллапса» это не отменяет.

При этом, если говорить о ценах, то как сообщил «Фонтанке» руководитель Ассоциации рынка заказных автобусных перевозок Петербурга Андрей Козырев, покупка самого дешевого китайского автобуса (качество которого, даже нового, вызывает вопросы) обойдется в 8-9 млн рублей. Автобусы российского и европейского производства – вдвое дороже. А стоимость аренды по сравнению с прошлым годом выросла на 20%, до 1800 рублей в час. Соответственно дорожают и сами туры, и многие туристы, особенно в регионах, не могут позволить себе поездку не только технически, но и финансово. В этой связи представители турфирм недвусмысленно высказываются, что за их счет правительство пытается поправить состояние отечественного автопрома. Отметим, что представители концернов «КАМАЗ» и «ГАЗ» при первой отсрочке запрета уже распространяли заявление, в котором выражали обеспокоенность тем, что обновление парка снова откладывается.

Однако, как отмечают турфирмы, имеющие деньги компании предпочтут или более дешевые китайские автобусы, или знакомые европейские аналоги. Однако нынешняя ситуация, особенно в регионах, описывается известным медведевским мемом «денег нет». При этом число старых автобусов в автопарках, в зависимости от области, колеблется от 70% до 85%, с каждым годом их доля будет только расти. В итоге детский туризм рискует вообще прекратиться «как класс», причем пострадают не только экскурсионные программы, но и доставка детей в детские лагеря. «Ресурс автобусов-иномарок, таких как «Неоплан», «Мерседес» или «Сестра» - более 25 лет, эти автобусы рано списывать со счетов, они дадут фору любому автобусу меньшего возраста российского или китайского производства. Ведь исправностью автобуса является его техническое состояние», - подчеркивает директор самарской компании «Профцентр», организатор и координатор флешмоба Елена Мартыненко.

Собственно, демонстрации всем желающим реального состояния автобусов «старше десяти лет» и была посвящена большая часть флэшмоба. Так, в Екатеринбурге туроператоры устроили бесплатные экскурсии на трех автобусах, каждый из которых вмещал по 40 детей, а представители транспортных компаний и водители дали интервью местным СМИ. В Нижнем Новгороде также, как сообщает РСТ, автобусы с табличками Российского Союза Туриндустрии и надписью «Старше десяти лет» были открыты для «досмотра», в том числе осмотр провели представители ГИБДД. При этом инспекторы заверили, что перевозчики, которые работают с детьми, содержат автобусы в хорошем техническом состоянии. На этих автобусах также прошла экскурсия для 100 школьников. В Тольятти свои силы и комфорт демонстрировали автобусы марки Neoplan 1999 и 2000 годов выпуска - всего 8 автобусов старше 10 лет. В Самаре – на бесплатные экскурсии отправились пять автобусов.

Как видим, туроператоры готовы показать «товар лицом» и наглядно продемонстрировать абсурдность запрета старых автобусов.

Более того, рынок готов предложить реальные, действенные меры обеспечения безопасности детского туризма. «Безопасность, безусловно, стоит на первом месте, но здесь самое главное - исправное техническое состояние транспорта, а не его возраст. Нет никаких убедительных доказательств или статистических свидетельств того, что автобусы старше 10 лет заведомо более опасны или менее комфортабельны, чем их более «молодые» собратья. Дело в обслуживании, техническом состоянии и пройденном техосмотре», - пояснила на брифинге директор Северо-Западного регионального отделения РСТ Екатерина Шадская.

Туррынок готов предложить и другие меры, а компании, предоставляющие автобусы в аренду, готовы их поддержать. «Во-первых, необходимо создание городского реестра перевозчиков детей, где будет перечислен весь транспорт, все водители, которые прошли проверки. Для большей безопасности перевозки детских тургрупп необходимо ввести особый контроль для соответствующего транспорта. Автобусы проходят технические осмотры раз в полгода. Но транспорт, используемый для перевозки детей, можно проверять чаще или ввести для него специальный контроль», - предложил Андрей Козырев. «Такие нововведения в регламенте перевозки детских групп автобусами как лицензирование или проблесковые маячки мы допускаем и готовы принять, но оценку технического состояния транспортного средства по возрасту считаем критерием непрофессиональным, даже абсурдным. Кроме того, мы предлагаем разделение понятия школьного автобуса и экскурсионного автобуса, городских маршрутов и междугородних, и соответственно, раздельных для них регламентов», - заявила и Елена Мартыненко.

«Мы считаем постоянную отсрочку запрета порочной практикой и намерены добиваться его полной отмены», – резюмировала Екатерина Шадская.

Подписывайтесь на туристические новости от Турпрома в соцсетях:

  • Канал новостей в Telegram: https://t.me/tourprom
  • Туристические новости в Facebook: https://www.facebook.com/tourprom.ru
  • Туристические новости в ВКонтакте: https://vk.com/tourprom
  • Туристические новости в Twitter: https://twitter.com/tourprom
  • Туристические новости в Одноклассниках: https://ok.ru/tourprom
  • Туристические новости в Instagram: https://www.instagram.com/tourprom/

Страницы

Автобусный тур с проездом из Ростова-на-Дону

Отправьте заявку, мы свяжемся с Вами для уточнения деталей, даты и удобного для Вас способа оформления тура.

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Наши партнеры

  • Тез-Тур
  • Санрайз Тур
  • Корал Трэвел
  • anex tour
  • pegas touristik
  • mouzenidis-travel
  • Natalie tours
  • Участник Реестра Туристических Агентств
  • Яндекс.Метрика
Приятного отдыха
  • +7 (863) 210-50-57
  • +7 (863) 210-50-58
  • +7 (863) 210-50-59
  • +7 (863) 221-53-68
  • +7 (863) 210-50-56
  • Ростов-на-Дону,
  • пр. Буденновский 61/12
  • (рядом с кафе "Тайна")
  • zakaz@lt-rostov.ru